Страница 1 из 1

Вопрос по модулю Survey

Добавлено: 19 ноя 2018, 14:44
Zektar
Стоит у меня модуль Survey, создано 2 опроса - соответственно 1 "Главный" и 1 просто "действительный".
В чем суть проблемы - "Главный" работает, а "действительный" - нет :(
Как это можно поправить? Из-за чем вообще корень проблемы может кто-то подсказать, не могу разобраться.

Re: Вопрос по модулю Survey

Добавлено: 20 ноя 2018, 16:32
alexus
Добрый день!

В мануале написано:
3. Start sending Survey requests
When the OTRS user has finished adding or modifying questions and possible answers, he can leave the "Edit Questions" area by clicking "Close window".
Back on the Survey detail page the user can select "Master" from the "- Change Status -" select.
As soon as the Survey has the state "Master" the Survey is set live. Only one Survey can have the state "Master".
Мне кажется тут всё понятно.

Re: Вопрос по модулю Survey

Добавлено: 21 ноя 2018, 13:57
Zektar
Эту инфу видел, но не придал нужного значения :(
Т.е. сделать 2 активных, работающих опроса нельзя? Жаль.. хотелось разделить для разных отделов.
Но за помощь спасибо!

Re: Вопрос по модулю Survey

Добавлено: 21 ноя 2018, 14:01
alexus
Мы сейчас работаем над модулем Survey по его улучшению, такой функционал планируется