Не ставится Import/Export 6.0.11 модуль

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
iacsvrn
OTRS Новобранец
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 27 июл 2018, 12:20
Откуда: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Не ставится Import/Export 6.0.11 модуль

Сообщение iacsvrn » 13 ноя 2018, 17:54

1) Скачиваю официальный модуль. Устанавливается, всё ок. Перехожу в модуль и тут такое:

Backend ERROR: OTRS-CGI-64 Perl: 5.16.3 OS: linux Time: Tue Nov 13 17:49:06 2018

Message: No object backend found!

RemoteAddress: localip
RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AdminImportExport

Traceback (3926):
Module: Kernel::Modules::AdminImportExport::Run Line: 1256
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1116
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 38
Module: (eval) (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 173
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 32
Prod / Dev:
6.0.11 pack: ( OTRS + ITSM + FAQ + ImportExport )
MariaDB 5.5.56.
CentOS 7

IT аутсорсинг, системный администратор.
---
Группа в вк: https://vk.com/vrnsysadm

iacsvrn
OTRS Новобранец
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 27 июл 2018, 12:20
Откуда: Воронеж
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: Не ставится Import/Export 6.0.11 модуль

Сообщение iacsvrn » 14 ноя 2018, 10:07

Разобрался. Дело в недоставленом ITSM
Prod / Dev:
6.0.11 pack: ( OTRS + ITSM + FAQ + ImportExport )
MariaDB 5.5.56.
CentOS 7

IT аутсорсинг, системный администратор.
---
Группа в вк: https://vk.com/vrnsysadm

Ответить