OTRS.ru

Мне нужен модуль (возмездно), который будет по полям Workorder из ITSM Changes "Запланированное время начала" и
"Планируемое время окончания" добавлял событие в Appointment calendar.

нечто подобное уже реализовано - https://github.com/reneeb/otrs-ChangesInEventCalendar

но этот модуль добавляет события в Dashboard calendar, а это не так удобно. К тому же, календари встреч удобно экспортируются во внешние системы - типа Outlook.

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, в какой календарь надо добавлять WO. Не в стандартный OTRSа?

В OTRS 6 появились календари мероприятий. Мне нужно, чтобы события попадали туда.
Лучше всего, чтобы для каждого Изменения создавался новый, свой календарь, в котором отражены все Задачи этого Изменения.

Вообще календари появились в версии 5S . Вопрос понятен, нужен кастом

может мне нужно было создать эту тему в разделе "Разработка" ?

vgusev писал(а): ↑

17 июл 2018, 12:08

может мне нужно было создать эту тему в разделе "Разработка" ?

Не обязательно. Нужна доработка? Обращайтесь!