Уважаемые форумчане и гости!

Мы рады, что вы с нами)))! Мы провели ряд мероприятий по улучшению форума OTRS.ru. А именно:

1. Обновлена версия phpBB до последнего релиза - 3.2.2. Это сделает наше общение более комфортным, в том числе и на мобильных устройствах.

2. Форум теперь работает только по защищённому протоколу HTTPS. Это сделает наше общение более безопасным.

3. Мы обновили Правила использования форума в части использования "cookies" и хранения и использования персональных данных. Это поможет нам развивать OTRS!

UPD У зарегистрированных пользователей появилась возможность ставить Like для постов.
Если у вас есть мысли и идеи по развитию сообщества, пишите!

Кнопка ответить недоступна в некоторых очередях(Решено)

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Glifed
OTRS Новобранец
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
Поблагодарили: 1 раз

Кнопка ответить недоступна в некоторых очередях(Решено)

Сообщение Glifed » 12 май 2018, 10:21

Screenshot_92.png
Screenshot_92.png (7.71 КБ) 124 просмотра
Screenshot_93.png
Screenshot_93.png (4.35 КБ) 122 просмотра
Ребята хелп. Создал новые очереди. Когда перемещаю туда заявку пропадает кнопка ответить. АСL не влияет на очереди. где забыл что настроить?
Последний раз редактировалось Glifed 12 май 2018, 10:56, всего редактировалось 1 раз.
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858

Glifed
OTRS Новобранец
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 16 ноя 2017, 12:48
Поблагодарили: 1 раз

Re: Кнопка ответить недоступна в некоторых очередях

Сообщение Glifed » 12 май 2018, 10:56

Решил. не привязан шаблон ответ к очереди. запарился чего то.
OTRS 5.0.26
CentOS 7
Skype dimdim5858

Ответить