Коллеги, помогите разобраться:
Обратил внимание что размер error.log Apache уже под 1 ГБ. На практически каждое действие пишется строчка:
Use of uninitialized value $_ in -d at E:/OTRS/StrawberryPerl/perl/lib/CGI.pm line 4083., referer: http://pricelist.msk.mosmart.local/otrs ... ID=6&View=
Различия только в "?Action="
Версия OTRS 2.4.5
На версии 2.3.4 такого нет.
Какие могут быть идеи?
Use of uninitialized value
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Use of uninitialized value
По поводу этой ошибки была идея про разницу способов аутентификации в OTRS и используемом сервере SMTP. Я читал про это на немецком форуме OTRS
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Use of uninitialized value
Да, не. Врядли дело в аутентификации. Они там пишут про анонимный логин, у меня так давно и на всех 3х системах. И ошибка возникает только на одной.
Вообще в CGI.pm строка 4083 - это модуль "где создать временные файлы?". И что интересно, для TicketSearch временные файлы прекрасно создаются в /var/tmp/Cache/TicketSearch. А для TicketZoom, и др. модули временных файлов нету вообще. Временное решение просто до безобразия и чисто по русски. Закомментил кусок кода в CGI.pm и теперь никто не ищет временной папки и соответственно в лог об этом не пишет, но это как то "не красиво".
Вообщем если кто заметит разрастание лога с похожей ошибкой - пишите вместе попробуем разобраться.
Вообще в CGI.pm строка 4083 - это модуль "где создать временные файлы?". И что интересно, для TicketSearch временные файлы прекрасно создаются в /var/tmp/Cache/TicketSearch. А для TicketZoom, и др. модули временных файлов нету вообще. Временное решение просто до безобразия и чисто по русски. Закомментил кусок кода в CGI.pm и теперь никто не ищет временной папки и соответственно в лог об этом не пишет, но это как то "не красиво".
Вообщем если кто заметит разрастание лога с похожей ошибкой - пишите вместе попробуем разобраться.