Страница 1 из 1
Импорт клиентов в OTRS 5.0.22
Добавлено: 24 мар 2018, 12:43
abg
Подскажите, как сделать импорт клиентов из файла Exel или CSV в otrs 5.0.22. На данный момент установлен модуль Импорт|Экспорт, в нем доступен импорт для основных средств, т.е. средств CMDB, а как импортировать клиентов не могу найти, может надо установить еще какой то модуль?
Re: Импорт клиентов в OTRS 5.0.22
Добавлено: 24 мар 2018, 12:46
mms
Есть возможность импорта из SQL-базы:
http://doc.otrs.com/doc/manual/admin/st ... backend-db
Из CSV, Excel если не ошибаюсь, нет.
Re: Импорт клиентов в OTRS 5.0.22
Добавлено: 24 мар 2018, 13:50
alexus
Нужен дополнительный модуль -
https://opar.perl-services.de/dist/Cust ... port-5.0.0
Тогда в админке Импорт/Экспорта появится раздел для клиентов.
Re: Импорт клиентов в OTRS 5.0.22
Добавлено: 24 мар 2018, 14:05
abg
Спасибо! Буду разбираться.