Проблема после перехода на OTRS 6 c 5s TimeZone

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
elsin
OTRS Новобранец
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 ноя 2017, 20:09

Проблема после перехода на OTRS 6 c 5s TimeZone

Сообщение elsin » 28 ноя 2017, 20:12

Добрый день!
При обновлении натолкнулся на следующую ошибку:
Step 15 of 37: Migrating time zone configuration ...
[Tue Nov 28 19:52:44 2017] DBUpdate-to-6.pl: Use of uninitialized value $DefaultSetting{"Name"} in concatenation (.) or string at /opt/otrs/Kernel/System/SysConfig/DB.pm line 1370.
ERROR: OTRS-otrs.Console.pl-Maint::Database::Check-21 Perl: 5.22.1 OS: linux Time: Tue Nov 28 19:52:44 2017

Message: Setting OTRSTimeZone does not exists!

Traceback (12271):
Module: Kernel::System::SysConfig::SettingUpdate Line: 460
Module: scripts::DBUpdateTo6::MigrateTimeZoneConfiguration::Run Line: 164
Module: scripts::DBUpdateTo6::_ExecuteComponent Line: 157
Module: scripts::DBUpdateTo6::Run Line: 69
Module: scripts/DBUpdate-to-6.pl Line: 89

Подскажите как решить.

inter07
OTRS Новобранец
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 05 апр 2016, 20:40
Благодарил (а): 1 раз

Re: Проблема после перехода на OTRS 6 c 5s TimeZone

Сообщение inter07 » 28 ноя 2017, 21:01

Добрый день!
Модуль libdatetime-perl установлен?
apt-get install libdatetime-perl
С уважением Юрий
OTRS 6.0.30, (ITSM 6.0.30)
CentOS 7

elsin
OTRS Новобранец
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 ноя 2017, 20:09

Re: Проблема после перехода на OTRS 6 c 5s TimeZone

Сообщение elsin » 28 ноя 2017, 22:13

inter07 писал(а):Добрый день!
Модуль libdatetime-perl установлен?
apt-get install libdatetime-perl
Да, установлен.

Ответить