Заметка - разрыв строки

[MArsMax]

Формирую автоматическую заметку в процессной заявке. Т.е. в переход между активностями встроил действие Articlecreate.
Никак не могу подобрать тег или спецсимвол, чтобы в "body" выводилось всё не в одну строку, а добавлялись бы разрывы.
Выставил "ContentType: HTML; charset=utf-8", чтобы (хотя бы теоретически) поддерживало хоть какое-то форматирование.
пробовал и <br>, <br/>, "\n", "\r". Даже с горя пробовал другую наклонную черту - всё без толку.

Етсь ли вообще возможность вставить разрыв строки в параметр "body"?

OTRS 5.0.15

[MArsMax]

Разобрался
Работает тег <br/>

Просто неправильно указывал ContentType
Правильный вариант: text/html; charset="utf-8"