OTRS 5 - не отправляется почта с Kerio Mail Server

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
mihail_s
OTRS Новобранец
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 11 янв 2017, 21:17

OTRS 5 - не отправляется почта с Kerio Mail Server

Сообщение mihail_s » 07 фев 2017, 21:08

Приветствую коллеги!
Проблема в настройка отправки сообщений. Настройка входящей почты прошла нормально, письма приходят.
Настроил в Core::SendMail нужный SMTPS сервер, но ничего не выходит. Бьюсь уже второй день, может есть какие идеи?
Отсылка к поиску ни к чему не привела.

Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.20.2 OS: linux Time: Tue Feb 7 23:03:18 2017

Message: Impossible to send message to: johndoe@sss.su .

RemoteAddress: 192.168.65.11
RequestURI: /otrs/index.pl

Traceback (18056):
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend Line: 2270
Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run Line: 843
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1054
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 40
Module: (eval) (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 173
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 32
OTRS 5.0.16 ITSM 5.0.16 on Ubuntu Server 16.04 x86 (Hyper-V VM)

mihail_s
OTRS Новобранец
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 11 янв 2017, 21:17

Re: OTRS 5 - не отправляется почта с Kerio Mail Server

Сообщение mihail_s » 08 фев 2017, 09:37

Может хотя бы подскажете, где копать то?
Отправка из Thunderbird с такими настройками идет замечательно.
Прошерстил все настройки, связанные с SMTP.
OTRS 5.0.16 ITSM 5.0.16 on Ubuntu Server 16.04 x86 (Hyper-V VM)

AndrewGF1
OTRS Новобранец
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 09 фев 2017, 18:45

Re: OTRS 5 - не отправляется почта с Kerio Mail Server

Сообщение AndrewGF1 » 12 фев 2017, 10:42

Скажите, пожалуйста, как вы настроили Управление фильтрами PostMaster так, чтобы приходила почта с нужного адреса e-mail ?
И настраивается ли время когда эта почта забирается с нужного e-mail ?

Ответить