Значение по умолчанию в диалоге процесса

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
ganjainbox
OTRS Новобранец
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 дек 2016, 13:50

Значение по умолчанию в диалоге процесса

Сообщение ganjainbox » 26 дек 2016, 14:15

Всем привет.
OTRS5s на CentOS7.
Настраиваю процесс через веб-интерфейс. Последняя Activity процесса - выполнение тикета.
Добавляю в диалог Следующее состояние и блокировку.
Поля добавляются нормально, но выбор значения по умолчанию не работает. Для динамических полей в диалоге - все ок.
Вот так работает:

Код: Выделить всё

    'Fields' => {
      'DynamicField_Trip' => {
        'DefaultValue' => 'tr3',
        'DescriptionLong' => '',
        'DescriptionShort' => 'Выезд',
        'Display' => '2'
      },
А вот так нет:

Код: Выделить всё

      'State' => {
        'DefaultValue' => 'pending auto close+',
        'DescriptionLong' => '',
        'DescriptionShort' => '',
        'Display' => '2'
Кто-нибудь сталкивался?

Ответить