OTRS5s на CentOS7.
Настраиваю процесс через веб-интерфейс. Последняя Activity процесса - выполнение тикета.
Добавляю в диалог Следующее состояние и блокировку.
Поля добавляются нормально, но выбор значения по умолчанию не работает. Для динамических полей в диалоге - все ок.
Вот так работает:
Код: Выделить всё
'Fields' => {
'DynamicField_Trip' => {
'DefaultValue' => 'tr3',
'DescriptionLong' => '',
'DescriptionShort' => 'Выезд',
'Display' => '2'
},
Код: Выделить всё
'State' => {
'DefaultValue' => 'pending auto close+',
'DescriptionLong' => '',
'DescriptionShort' => '',
'Display' => '2'