Всем привет.
Перерыл все настройки динамических полей, но так и не нашел, как включить отображение динамического поля при ответе клиенту.
Заранее спасибо!
otrs 5s
Динамическое поле в ответе клиенту
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5197
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Динамическое поле в ответе клиенту
otrs/index.pl?Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysConfigSubGroup=Frontend%3A%3AAgent%3A%3ATicket%3A%3AViewCompose;SysConfigGroup=Ticket
Ticket::Frontend::AgentTicketCompose###DynamicField
Ticket::Frontend::AgentTicketCompose###DynamicField
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Динамическое поле в ответе клиенту
Спасибо огромное!
Вроде бы сюда тоже добавлял ранее Динамические поля.
Сейчас добавил - появились. Мистика. Еще раз спасибо!
Вроде бы сюда тоже добавлял ранее Динамические поля.
Сейчас добавил - появились. Мистика. Еще раз спасибо!
OTRS 5s - Server Ubuntu 16.04.1 x64
ИТ Аутсорсинг
ИТ Аутсорсинг