Добрый день.
Обновили OTRS с версии 5.0.7 до версии 5.0.10.
В OTRS 5.0.7 в форме редактирования тикета при нажатии в поле выпадающего списка "Переместить", для перемещения заявки в другую очередь, иерархический список очередей открывался развернутым полностью.
В версии 5.0.10 этот список открывается полностью свернутым. То есть отображаются только очереди верхнего уровня, и чтобы добраться до нужной очереди, нужно раскрыть соответствующую очередь.
Подскажите пожалуйста, есть ли настройка, позволяющая вернуть отображение списка очередей к развернутому полностью виду (по умолчанию)?
Как развернуть список очередей?
Модератор: ykolesnikov