Ошибка при отправке ответа клиенту

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
a_abl
OTRS Новобранец
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 30 мар 2016, 12:33

Ошибка при отправке ответа клиенту

Сообщение a_abl » 30 мар 2016, 12:37

При ответе клиенту выдается ошибка отправки почты.
Аутентификацию на сервере настроил
Ящик завел.
Backend ERROR: OTRS-CGI-86 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Wed Mar 30 11:36:05 2016 Message: Impossible to send message to: a_ablameyko@ckta.by . RemoteAddress: 10.96.0.115 RequestURI: /otrs/index.pl Traceback (14321): Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (OTRS 3.3.9) Line: 2083 Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run (OTRS 3.3.9) Line: 784 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (OTRS 3.3.9) Line: 871 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 41 Module: (eval) (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

Пока не получается разобраться.
Система старая 3.3.9.
Сейчас пытаемся вернуть ее в строй, но спецов нет.

Ответить