Включить кнопку NewEmailTicket

[Вольха Редная]

Бодрого вечера! Вопрос дурацкий, но голова уже кипит...
Когда то давно отключили возможность делать новые емейл заявки. Не могу найти где же это сделано. Помогите, спокойно не усну

[ykolesnikov]

Ticket ---> AgentModuleRegistration --> Frontend::Module###AgentTicketEmail
Пишу на память, примерно так, найдёте.

[Вольха Редная]

Юрий, спасибо большое! Нашла включила, всё чудненько. Появился сопутствующий вопрос - значок конвертика как настроить?

[ykolesnikov]

На голову садитесь, пользуетесь моей добротой!
Ticket -> Frontend::Agent::ToolBarModule --> Frontend::ToolBarModule###5-Ticket::AgentTicketEmail

Выделите себе время, и "просканируйте" SysConfig, хотя бы разделы Framework и Ticket.
Во-первых, найдете много интересного, во-вторых примерно, будете знать где что лежит!

Чтение увлекательнейшее, наравне с телефонной книгой и расписанием авиарейсов.

[Вольха Редная]

Пользуюсь... бессовестно и постоянно Кто же ещё, кроме вас (и SysConfigА, конечно) поможет бедняжке
Спасибо большое! :*