Автоматическое создание ЗАЯВКИ при заданном условии...

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Mardoc
OTRS Новобранец
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 09 окт 2014, 10:53

Автоматическое создание ЗАЯВКИ при заданном условии...

Сообщение Mardoc » 01 фев 2016, 13:52

Подскажите пожалуйста, как вызвать автоматическое создание необходимой дочерней заявки, если скажем значение поля Field1 в родительской равно 1.
Чтобы после создания основной дочерняя сформировалась автоматом
OTRS 4.16 Centos 6.5 x86-64

Ответить