Страница 1 из 1
Просмотр PDF
Добавлено: 01 дек 2015, 09:51
NvAriec
Доброго времени суток.
Есть проблема с просмотром прикреплённых PDF файлов.
Вместо изображения показывает серый экран.
Никаких ошибок нет ни в syslog, ни в apache.
Никто не сталкивался с таким?
p.s. Обновлялся с 3.1, думал проблема исчезнет. Ан нет.
Re: Просмотр PDF
Добавлено: 01 дек 2015, 15:01
alexus
Не уверен, что тут проблема именно OTRS. OTRS вряд ли может влиять на отображение вложенных файлов.
Re: Просмотр PDF
Добавлено: 01 дек 2015, 16:19
NvAriec
alexus писал(а):Не уверен, что тут проблема именно OTRS. OTRS вряд ли может влиять на отображение вложенных файлов.
В otrs есть настройка MIME-Viewer###application/pdf она отвечает за предпросмотр pdf файла не скачивая его.
Сейчас там указано pdftohtml -stdout -i вот я думаю в этом и может быть проблема. Но что верно указать я не понимаю.
Re: Просмотр PDF
Добавлено: 02 дек 2015, 22:36
NvAriec
Вообще у кого-нибудь эта вещь работает?
Re: Просмотр PDF
Добавлено: 04 дек 2015, 16:49
Andraptor
NvAriec писал(а):Вообще у кого-нибудь эта вещь работает?
у меня отлично работает
Настройка MIME-Viewer###application/pdf у меня вообще не активна.
Просто переключил Framework -> Core::Web -> AttachmentDownloadType на
inline
Я даже сделал на основе вот этой статьи:
http://forums.otterhub.org/viewtopic.php?t=16302 просмотр вложений-картинок без закачки
Re: Просмотр PDF
Добавлено: 04 дек 2015, 16:53
NvAriec
Andraptor писал(а):NvAriec писал(а):Вообще у кого-нибудь эта вещь работает?
у меня отлично работает
Настройка MIME-Viewer###application/pdf у меня вообще не активна.
Просто переключил Framework -> Core::Web -> AttachmentDownloadType на
inline
Я даже сделал на основе вот этой статьи:
http://forums.otterhub.org/viewtopic.php?t=16302 просмотр вложений-картинок без закачки
Отлично. Спасибо. Заработало. И за ссылку спасибо. Ещё бы эксель сделать)
Re: Просмотр PDF
Добавлено: 04 дек 2015, 17:06
Andraptor
Просмотр Excel я пока не делал, но полагаю, что нужно на линух установить вот эту библиотеку:
http://chicago.sourceforge.net/xlhtml/
Если у Вас получится - то отпишитесь
Re: Просмотр PDF
Добавлено: 04 дек 2015, 17:09
NvAriec
Поставил, но от 2013 экселя не принимает.
Re: Просмотр PDF
Добавлено: 05 дек 2015, 10:49
Andraptor
Andraptor писал(а):NvAriec писал(а):Вообще у кого-нибудь эта вещь работает?
у меня отлично работает
Настройка MIME-Viewer###application/pdf у меня вообще не активна.
Просто переключил Framework -> Core::Web -> AttachmentDownloadType на
inline
Я даже сделал на основе вот этой статьи:
http://forums.otterhub.org/viewtopic.php?t=16302 просмотр вложений-картинок без закачки
Просмотр картинок без закачки в 4-й версии работает по-умолчанию, без манипуляций, указанных в статье... Надо было мне сначала попробовать, а потом что-то делать