Синтаксис PostFilter

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
garikkk
OTRS Новобранец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 30 июл 2015, 09:55

Синтаксис PostFilter

Сообщение garikkk » 30 июл 2015, 10:06

Всем привет!
Вопрос новичка. Подскажите синтаксис оператора "или" для PostFilter
Хочу в теле письма искать допустим 7 различных слов и если нашел, то перемещать в определенную очередь.
С поиском по одному слову - все работает. Как указать в поле значения допустим 7 слов? через пробел не работает, через запятую тоже.
Нид хелп)

yuri0001
OTRS Бывалый
Сообщения: 492
Зарегистрирован: 11 фев 2011, 20:25
Откуда: Череповец

Re: Синтаксис PostFilter

Сообщение yuri0001 » 30 июл 2015, 11:39

Несколько фильтров, каждый на следующее слово. Параметр - Прекратить проверку после совпадения: - Нет.
Мне так кажется. :oops:
Ибо в фильтре явно указано, что несколько последовательных проверок внутри одного фильтра - это операция "И".
С уважением
Ю. Колесников
OTRS 3.3.1, ITSM 3.3.1, SUSE 12, MySQL5

garikkk
OTRS Новобранец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 30 июл 2015, 09:55

Re: Синтаксис PostFilter

Сообщение garikkk » 30 июл 2015, 12:47

ответ нашел тут на форуме по другой теме
%ключ1*||%ключ2* - или
%ключ1*&&%ключ2 - и

garikkk
OTRS Новобранец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 30 июл 2015, 09:55

Re: Синтаксис PostFilter

Сообщение garikkk » 30 июл 2015, 13:16

только оператор И - не работает. Кто подскажет оператор "И"

Ответить