Сервисные сообщения системы для агента
Модератор: ykolesnikov
Сервисные сообщения системы для агента
Доброго времени суток. К сожалению ответ сам не смог найти и поэтому обращаюсь за помощью в отдельной теме на этом форуме. Подскажите, можно ли каким то образом настроить систему так, чтобы по умолчанию специалисту показывались только сообщения/заметки от других пользователей, и не показывались сервисные сообщения системы об отсылке писем-уведомлений заинтересованным лицам?
Ubuntu Server 14.04.2 OTRS 4.0.7