Текст сообщения при выборе ПЕРЕСЛАТЬ...
Модератор: ykolesnikov
Текст сообщения при выборе ПЕРЕСЛАТЬ...
Не нашел в конфигурации где можно отредактировать текст при ПЕРЕСЫЛКЕ заявки... в Frontend::TicketForward выбора текста нет. Подскажите где искать?
OTRS 4.16 Centos 6.5 x86-64
-
ykolesnikov
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Текст сообщения при выборе ПЕРЕСЛАТЬ...
Нигде. Ну нет этой возможности, на то она и пересылка. 
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
Re: Текст сообщения при выборе ПЕРЕСЛАТЬ...
ну система же берет откуда то стандартный текст....значит где то его можно поменять!
OTRS 4.16 Centos 6.5 x86-64
-
alexus
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Текст сообщения при выборе ПЕРЕСЛАТЬ...
Что такое "стандартный текст"?Mardoc писал(а):ну система же берет откуда то стандартный текст....значит где то его можно поменять!
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!