Взять клиента не из заголовка FROM а из заголовка CC (BCC)
Добавлено: 17 июн 2015, 12:46
Прошу помощи в решении следующей проблемы:
Нужно сделать, чтобы OTRS при получении писем с определенного почтового адреса идентифицировал клиента не по заголовку FROM а по заголовку CC (копия) или BCC (скрытая копия)
Гугление ничего кроме невозможности сделать это стандартными настройками не дали.
прошу помощи...
Подскажите пожалуйста где копать
Нужно сделать, чтобы OTRS при получении писем с определенного почтового адреса идентифицировал клиента не по заголовку FROM а по заголовку CC (копия) или BCC (скрытая копия)
Гугление ничего кроме невозможности сделать это стандартными настройками не дали.
прошу помощи...
Подскажите пожалуйста где копать