Добавление произвольного информационного блока в дайджест
Модератор: ykolesnikov
-
LizSamor
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 25 май 2015, 06:51
- Откуда: Челябинск
- Контактная информация:
Добавление произвольного информационного блока в дайджест
Всем привет! Кто-нибудь знает, как можно добавить произвольный блок (виджет) с информацией в дайджест OTRS? Например, чтобы отображались объявления для агентов (т.е. не рассылались уведомлениями, а всегда висели перед глазами)?
PROD OTRS 4.0.8 | CentOS 6.6 | MySQL 5.1
-
alexus
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Добавление произвольного информационного блока в дайджес
Всё очень просто - надо написать кастомный модуль виджета 
.
.С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!