При попытке создания новой заявки клиентом (а вернее сразу после авторизации, вообще до каких - либо действий) в веб-интерфейсе выдается ошибка:
Код: Выделить всё
file error - parse error - CustomerTicketMessage.tt line 311: Malformed UTF-8 character (fatal) at /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.20.1/x86_64-linux-thread-multi/Template/Directive.pm line 155.
Указанный номер строки - это строка с описанием второго шаблона Template2 в концовке файла, она идентична такой же строке первого шаблона (Template1) и последующих. Более того, такой же текст в AgentTicketPhone.tt никакой ошибки не дает.
Может кто сталкивался с проблемой. Все глаза проглядел, не вижу криминала.