Ошибка при выполнении otrs.PendingJobs.pl
Добавлено: 27 янв 2015, 11:01
При выполнении otrs.PendingJobs.pl из планировщика с системном логе возникает около десятка сообщений:
>>>
FEHLER: Spalte »valid_id« von Relation »ticket_history« existiert nicht
>>>
При этом все уведомления о заявках в статусе "ожидает напоминания" нормально отправляются агентам.
Если я правильно понял в переводе на русский это означает что в таблице "ticket_history" отсутствует столбец "valid_id"
Смотрел эту таблицу - там действительно такого столбца нет.
Вопрос: почему этот столбец нужен скрипту? Ну и соответственно что делать?
>>>
FEHLER: Spalte »valid_id« von Relation »ticket_history« existiert nicht
>>>
При этом все уведомления о заявках в статусе "ожидает напоминания" нормально отправляются агентам.
Если я правильно понял в переводе на русский это означает что в таблице "ticket_history" отсутствует столбец "valid_id"
Смотрел эту таблицу - там действительно такого столбца нет.
Вопрос: почему этот столбец нужен скрипту? Ну и соответственно что делать?