Ошибка при выполнении otrs.PendingJobs.pl

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Антик
OTRS Новобранец
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 15 янв 2015, 09:23
Откуда: Волгоград
Контактная информация:

Ошибка при выполнении otrs.PendingJobs.pl

Сообщение Антик » 27 янв 2015, 11:01

При выполнении otrs.PendingJobs.pl из планировщика с системном логе возникает около десятка сообщений:
>>>
FEHLER: Spalte »valid_id« von Relation »ticket_history« existiert nicht
>>>
При этом все уведомления о заявках в статусе "ожидает напоминания" нормально отправляются агентам.

Если я правильно понял в переводе на русский это означает что в таблице "ticket_history" отсутствует столбец "valid_id"

Смотрел эту таблицу - там действительно такого столбца нет.

Вопрос: почему этот столбец нужен скрипту? Ну и соответственно что делать?
OTRS 4.0.4 Appliance
Debian 6.0.10 - Apache/2.2.16 - PostgreSQL 8.4.21

Ответить