Новый пункт меню
Добавлено: 28 окт 2014, 15:59
Как можно добавить новый пункт основного меню? Например, это может быть для создания какой либо третьей группы заявок.
Страница 1 из 1
Re: Новый пункт меню
Добавлено: 28 окт 2014, 16:28
Встречалось где-то, надо искать. Поищите здесь, на форуме или на английском. Попробуйте разные поисковые запросы. Возможно, это описано в документации по разработке. Посмотрите Development manual (англ.)
Re: Новый пункт меню
Добавлено: 28 окт 2014, 16:54
Создайте новый xml конфиг в Kernel/Config/Files/
не забудьте пересобрать конфиг
Код: Выделить всё
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<otrs_config version="1.0" init="Framework">
<ConfigItem Name="Frontend::Module###AgentHowTo" Required="0" Valid="1">
<Description Translatable="1">Справка для Агента</Description>
<Group>Framework</Group>
<SubGroup>Frontend::Agent::ModuleRegistration</SubGroup>
<Setting>
<FrontendModuleReg>
<Description>Agent HowTo</Description>
<Title Translatable="1">How to</Title>
<NavBarName>HowTo</NavBarName>
<NavBar>
<Name Translatable="1">How to</Name>
<Link>Action=AgentHowTo</Link>
<LinkOption></LinkOption>
<NavBar>HowTo</NavBar>
<Type>Menu</Type>
<Description Translatable="1"></Description>
<Prio>1000</Prio>
<Block>ItemArea</Block>
<AccessKey></AccessKey>
</NavBar>
</FrontendModuleReg>
</Setting>
</ConfigItem>
</otrs_config>Код: Выделить всё
perl ./bin/otrs.RebuildConfig.plRe: Новый пункт меню
Добавлено: 28 окт 2014, 17:09
Сильно похоже на "дайте попить, а то так кушать хочется, что аж переночевать негде"Mardoc писал(а):Как можно добавить новый пункт основного меню? Например, это может быть для создания какой либо третьей группы заявок.
!Re: Новый пункт меню
Добавлено: 17 июн 2015, 15:26
Используя эту статью viewtopic.php?f=4&t=1800#p9215 создал новый пункт меню в интерфейсе АГЕНТА.
Я создал модуль используя как базовый AgentTicketEmail.pm. Создал файлик с шаблоном отдельным для нового модуля.
Все получилось - появился пункт меню, при вызове появляется моя форма правильная.
Но когда я все заполняю и нажимаю кнопку Создать заявку, то получаю просто дергающуюся кнопку и все, далее ничего не происходит, форма никуда не уходит.
Куда копать? МОжно как то в отладочном режиме отследить где ошибка?
Я создал модуль используя как базовый AgentTicketEmail.pm. Создал файлик с шаблоном отдельным для нового модуля.
Все получилось - появился пункт меню, при вызове появляется моя форма правильная.
Но когда я все заполняю и нажимаю кнопку Создать заявку, то получаю просто дергающуюся кнопку и все, далее ничего не происходит, форма никуда не уходит.
Куда копать? МОжно как то в отладочном режиме отследить где ошибка?
Re: Новый пункт меню
Добавлено: 18 июн 2015, 08:45
неужели никто формы новые не создавал помимо имеющихся?
Заметил, что форма перестает реагировать после того как я выбираю "клиента"...
Заметил, что форма перестает реагировать после того как я выбираю "клиента"...