При создании отчёта невозможно выбрать графики. Пишет, что не установлен как минимум один компонент.
Есть способ победить?
Отчёты
Модератор: ykolesnikov
-
ykolesnikov
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Отчёты
Да, установить этот компонент. И еще, поискать на форуме ответ на свой вопрос, для начала. 
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
-
alexus
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Отчёты
Да, способ есть! Запустить ./otrs/bin/otrs.ChekModules.pl и поставить нужные модули.
А ещё есть универсальный убойный способ решения проблем - читать мануал http://otrs.github.io/doc/manual/admin/ ... rl-modules
А ещё есть универсальный убойный способ решения проблем - читать мануал http://otrs.github.io/doc/manual/admin/ ... rl-modules
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Отчёты
bin/otrs.CheckModules.pl
sudo apt-get install libgd-graph-perl
Заработало. Всем спасибо.
sudo apt-get install libgd-graph-perl
Заработало. Всем спасибо.
OTRS 3.3.4