Астериск и ОТРС

[adminfree]

Делал по ману
viewtopic.php?f=4&t=1104

На данном этапе выдает ошибку

[error] [client 192.168.*.*] File does not exist: /usr/local/www/apache22/data/usr, referer: http:/ /192.168.*.*/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom;TicketID=171&OTRSAgentInterface=QBg4n3poCB87TrchwNrI2f2BbTmIuFyZ

При нажатии на ссылку с номером телефона в профиле.

Не очень понимаю что за "usr" ?
Криво настроил апач?