OTRS.ru

Можно ли сделать одинаковые ссылки на стати в FAQ.
Сейчас они разные:
http//otrs.ru/otrs/index.pl?Action=AgentFAQZoom;ItemID=5;
http//otrs.ru/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom;ItemID=5
http//otrs.ru/otrs/customer.pl?Action=CustomerFAQZoom;ItemID=5

Например у тебя кто то просит ссылку а ты должен подумать так какой доступ у него есть и дать тот который у него есть.
А так одинаковая ссылка на всех а там уже как зайдёт доступ распределиться.

like: http://otrs.ru/otrs/faq.pl?Action=FAQZoom;ItemID=5

По всем Вашим текущим и будущим вопросам скажу одно - Вам нужна профессиональная консультация.