Авторазблокировка по заданному времени

[xpasha]

Всем доброго дня,

Размышляю над решением одной задачки. Есть авторазблокировка задаваемая в очереди. Но для решения моей задачи это не годится. Задача в том, чтобы инженер ТП мог задать время по истечение которого заявка разблокируется и упадет в очередь. Можно ли реализовать такое через создание кастомизируемых состояний?

[ykolesnikov]

Думаю, что такое можно сделать путем создания динамического поля (для динамической блокировки) и агент может его заполнять неким значением, например датой и временем разблокировки и еще поле индикатор - вкл/выкл. Затем создать задачу для Планировщика (GenericAgent), которое будет проверять наступление этого времени и при достижении - разблокировать заявку и сбрасывать индикатор. Можно настроить и уведомление по событию изменения индикатора, при необходимости. Мне кажется Ваша задача похожа на мою с проверкой наступления даты выполнения заявки. Это описано в Howtos.
Возможно, это поможет Вам, попробуйте.

[xpasha]

Искал упомянутую вами тему в howtos, увы не нашел. Подскажите пожалуйста, какая именно тема имелась ввиду.

[xpasha]

Уведомление о наступлении даты выполнения DueDate. Эта?

[ykolesnikov]

Да, эта! Мне показалось, что этот метод можно к Вашей задачи применить.

[xpasha]

Спасибо за подсказку. Попробую реализовать этим методом, он выглядит достаточно гибким. Буду сообщать о ходе реализации.