Правильный апгрейд OTRS из RPM
Добавлено: 08 фев 2014, 21:18
Всем доброго дня,
Помогите пожалуйста решить проблему. Вот например ставил я изначально OTRS из RPMки otrs-3.3.1-01.noarch.rpm, далее появилась новая otrs-3.3.4-01.noarch.rpm. Как я в таком случае должен апгрейдить систему используя RPMку c новым релизом? Я пробовал накатывать на рабочий OTRS 3.3.1 RPM новый otrs-3.3.4-01.noarch.rpm, и по мануалам скрипты запуская типа otrs.RebuildConfig.pl, otrs.SetPermissions.pl и другие перечисленные в мануалах, все одно система ломалась, а если не запускать эти скрипты, то она как будто с нуля устанавливалась, та система из otrs-3.3.4-01.noarch.rpm. Как правильно производить апгрейд? Что делать с сущестсвующей базой данных OTRS уже установленной версии?
Помогите пожалуйста решить проблему. Вот например ставил я изначально OTRS из RPMки otrs-3.3.1-01.noarch.rpm, далее появилась новая otrs-3.3.4-01.noarch.rpm. Как я в таком случае должен апгрейдить систему используя RPMку c новым релизом? Я пробовал накатывать на рабочий OTRS 3.3.1 RPM новый otrs-3.3.4-01.noarch.rpm, и по мануалам скрипты запуская типа otrs.RebuildConfig.pl, otrs.SetPermissions.pl и другие перечисленные в мануалах, все одно система ломалась, а если не запускать эти скрипты, то она как будто с нуля устанавливалась, та система из otrs-3.3.4-01.noarch.rpm. Как правильно производить апгрейд? Что делать с сущестсвующей базой данных OTRS уже установленной версии?