Добрый день!
Просмотрела все темы, но ничего не помогло.
Почта, с которой собираются письма, работает, когда жмешь "забрать письмо".
В конфигурации системы настройки все прописаны.
Как настроит,ь чтобы сбор заявок с почты был автоматический?
Сбор заявок с почты
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 30 янв 2014, 07:27
-
- OTRS Бывалый
- Сообщения: 310
- Зарегистрирован: 25 окт 2012, 15:06
- Откуда: Воронеж
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Сбор заявок с почты
Почта выгребается по cron'у Он в вас либо не запущен, либо работает с ошибками.
Меркушов Виктор, perl программист
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: Сбор заявок с почты
Посмотрите этот раздел мануала - http://doc.otrs.org/3.0/ru/html/manual- ... l#cronjobs - может поможет.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая