Снова добавление колонки

[firebolt]

Здравствуйте, уважаемые умы!

Может кто помнит, где можно настроить отображение дополнительного столбца со значением DynamicField'а в неком специфичном месте - список заявок, созданных клиентом, отображающийся на странице создания телефонной заявки, появляющийся после выбора клиента.

[ykolesnikov]

Сдается мне, что тот список, о котором Вы говорите, формируется через вызов TicketSearch. Похоже его и надо настраивать. До версии 3.3 это можно было сделать в .dtl файле, в более поздних, отображение реквизитов заявки настраивается непосредственно на экранах. Я этот вывод в телефонной заявке не использую, не могу подсказать. Надо пробовать.
Попробовал поискать, и что-то не вижу подхода.
В AgentTicketPhone.dtl есть только фраза <div id="CustomerTickets"></div>. Куда она отправляет что и откуда получает, мне непонятно.
Настройка просмотров, не влияет на эту таблицу.

[firebolt]

Да да, я тоже TicketSearch просматривал и пробовал. Не то.