После обновления OTRS до версии 3.3.1, в системном журнале возникла такая ошибка.
- 123.JPG (58.67 КБ) 3214 просмотров
1. openSUSE 11.4 (x86_64)
2. apache2-2.2.17-4.13.1.x86_64
3. mysql 5.1.63
4. OTRS 3.3.1
- 1234.JPG (76.13 КБ) 3214 просмотров
Ошибка No State for open found!
Модератор: ykolesnikov
Ошибка No State for open found!
Добрый день.
После обновления OTRS до версии 3.3.1, в системном журнале возникла такая ошибка.
Используется:
1. openSUSE 11.4 (x86_64)
2. apache2-2.2.17-4.13.1.x86_64
3. mysql 5.1.63
4. OTRS 3.3.1
Хотелось бы понять как избавиться от данной ошибки.
После обновления OTRS до версии 3.3.1, в системном журнале возникла такая ошибка.
Используется:
1. openSUSE 11.4 (x86_64)
2. apache2-2.2.17-4.13.1.x86_64
3. mysql 5.1.63
4. OTRS 3.3.1
Хотелось бы понять как избавиться от данной ошибки.
-
merkushov
- OTRS Бывалый
- Сообщения: 310
- Зарегистрирован: 25 окт 2012, 15:06
- Откуда: Воронеж
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Ошибка No State for open found!
У вас есть состояние тикета с именем "open"? Оно включено?
Меркушов Виктор, perl программист
Re: Ошибка No State for open found!
Спасибо за помощь и оперативный ответ. Действительно состояния open не было. В версии 3.2.12 и ранее тоже не было данного состояния, но все работало. Создал новое состояние open, вроде бы больше не появляется данная ошибка.