Уведомелние клиента о создании аккаунта

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Norman
OTRS Новобранец
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 20 авг 2013, 09:51

Уведомелние клиента о создании аккаунта

Сообщение Norman » 15 ноя 2013, 10:05

Как и где настроить уведомление клиентов о создании для него нового аккаунта?
Последний раз редактировалось Norman 15 ноя 2013, 12:24, всего редактировалось 1 раз.
OTRS 3.3.1

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Уведомелние клиента о создании аккаунта

Сообщение alexus » 15 ноя 2013, 10:36

Не ленитесь, изучите SysConfiog (Конфигурация системы). Узнаете много интересного ;-)!
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Norman
OTRS Новобранец
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 20 авг 2013, 09:51

Re: Уведомелние клиента о создании аккаунта

Сообщение Norman » 15 ноя 2013, 10:58

Да хотя бы направление укажите, а то я методом Тыкова уже натыкал)
OTRS 3.3.1

Norman
OTRS Новобранец
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 20 авг 2013, 09:51

Re: Уведомелние клиента о создании аккаунта

Сообщение Norman » 15 ноя 2013, 11:05

Нашел уведомлении о добавлении аккаунта но это когда пользователь сам себя регистрирует
здесь:
Framework -> Frontend::Customer
А вот то что мне нужно не напшел
OTRS 3.3.1

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Уведомелние клиента о создании аккаунта

Сообщение ykolesnikov » 15 ноя 2013, 11:56

Norman писал(а):Да хотя бы направление укажите, а то я методом Тыкова уже натыкал)
"Стоит кому-то сделать хорошее дело и это становится твоей обязанностью..." :lol:
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Уведомелние клиента о создании аккаунта

Сообщение alexus » 15 ноя 2013, 17:25

Norman писал(а):А вот то что мне нужно не напшел
Телепатов тут нет.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить