Выбор id клиента из уже существуующих

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Norman
OTRS Новобранец
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 20 авг 2013, 09:51

Выбор id клиента из уже существуующих

Сообщение Norman » 15 ноя 2013, 09:39

Необходима что бы при добавление нового пользователя можно было выбрать id клиента из уже существующих, было бы прекрасно если бы вместо ID клиента было название компании.
Ну хотя бы что бы был выбор id клиента из уже существующих что бы избежать дублирующих
Подскажите пожалуйста где и как это можно сделать
OTRS 3.3.1

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Выбор id клиента из уже существуующих

Сообщение ykolesnikov » 15 ноя 2013, 10:29

Нужно включить поддержку компаний клиента.
Вставить строку в Config.pm

Код: Выделить всё

CustomerCompanySupport => 1,
На форуме это уже было неоднократно. Поищите внимательно.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

Ответить