Пункты меню в OTRS

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
exepwnz
OTRS Новобранец
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 10:45

Пункты меню в OTRS

Сообщение exepwnz » 28 окт 2013, 15:52

Может кто то знает , где редактировать пункты меню?
Дошёл до CustomerNavigationBar.dtl , а вот куда ссылается он найти не могу(
Вложения
otrs.png
otrs.png (5.54 КБ) 3880 просмотров

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Пункты меню в OTRS

Сообщение ykolesnikov » 28 окт 2013, 15:55

А что Вы собираетесь редактировать?
Менять названия? Добавлять/убирать пункты меню.
Уточните.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

exepwnz
OTRS Новобранец
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 10:45

Re: Пункты меню в OTRS

Сообщение exepwnz » 28 окт 2013, 18:24

Да,хочу добавить пункты.хотя бы просто ext link

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Пункты меню в OTRS

Сообщение alexus » 28 окт 2013, 18:55

otrs/index.pl?Action=AdminSysConfig;Subaction=Edit;SysConfigSubGroup=Frontend%3A%3ACustomer%3A%3AModuleRegistration;SysConfigGroup=Ticket
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

exepwnz
OTRS Новобранец
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 10:45

Re: Пункты меню в OTRS

Сообщение exepwnz » 28 окт 2013, 19:21

Спаибо, а как туда можно ссылку вставить?)
В идеале ,хотим отдельный пункт меню "заявка на нового сотрудника" дабы приучать своих юзеров :D
Который будет ссылать на другую страницу

Ответить