Сквозная аутентификация

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
petyp
OTRS Новобранец
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 16 сен 2013, 09:39

Сквозная аутентификация

Сообщение petyp » 07 окт 2013, 12:59

Добрый день, интересует такой вопрос. настроил связку OTRS 3.3.0.beta3 + AD и сейчас хочу сделать сквозную аутентификацию то бы можно было без проблем заходить юзерам без пароля.
Как и через чего ее лучше сделать?
OTRS 3.3.6 + ubuntu13.04 + AD + SSO

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Сквозная аутентификация

Сообщение ykolesnikov » 07 окт 2013, 13:39

А поищите на форуме на слово NTLM или сквозная, писали ведь много. Вряд ли она чем-то отличается от предыдущих версий.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

denionzz
OTRS Новобранец
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 10:17

Re: Сквозная аутентификация

Сообщение denionzz » 09 окт 2013, 07:43

та я то нашел, но не заработало. Выдает ошибку на этапе входа в ОТРС, что мол пользователь не найден в базе, как у многих я тут и встречал. Но ничего не нашел по поводу ее решения :(

ykolesnikov
OTRS Гуру
Сообщения: 3119
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
Откуда: Череповец
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 5 раз
Контактная информация:

Re: Сквозная аутентификация

Сообщение ykolesnikov » 09 окт 2013, 08:04

А просто аутентификация через AD работает, без сквозной? Это ведь 2 отдельные вещи. Сначала, надо настроить просто аутентификацию, потом уже сквозную.
Кстати, при наличии двух бекендов, скажем DB и AD, именно в таком порядке они описанвы в конфиге. При входе пользователя из AD, система, сначала не находит его в DB и выдает об этом сообщение, потом ищет в AD, находит, и запускает пользователя, о чем тоже сообщает в журнале.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая

denionzz
OTRS Новобранец
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 10:17

Re: Сквозная аутентификация

Сообщение denionzz » 09 окт 2013, 14:10

да, просто без сквозной все работает!

Ответить