OTRS.ru

Добрый день, интересует такой вопрос. настроил связку OTRS 3.3.0.beta3 + AD и сейчас хочу сделать сквозную аутентификацию то бы можно было без проблем заходить юзерам без пароля.
Как и через чего ее лучше сделать?

А поищите на форуме на слово NTLM или сквозная, писали ведь много. Вряд ли она чем-то отличается от предыдущих версий.

та я то нашел, но не заработало. Выдает ошибку на этапе входа в ОТРС, что мол пользователь не найден в базе, как у многих я тут и встречал. Но ничего не нашел по поводу ее решения

А просто аутентификация через AD работает, без сквозной? Это ведь 2 отдельные вещи. Сначала, надо настроить просто аутентификацию, потом уже сквозную.
Кстати, при наличии двух бекендов, скажем DB и AD, именно в таком порядке они описанвы в конфиге. При входе пользователя из AD, система, сначала не находит его в DB и выдает об этом сообщение, потом ищет в AD, находит, и запускает пользователя, о чем тоже сообщает в журнале.

да, просто без сквозной все работает!