Freebsd кодировка

[sonaton]

Здравствуйте!
Вводные данные:
ОС-FreeBSD 9.1
Web-server-Apache 2.2.23 mod_perl 2.0.7
БД-MySQL 5.5.30, кодировка сервера: UTF-8 Unicode (utf8)
Perl/v5.12.4

Сравнение во всех таблицах в БД стоит "utf8_general_ci"

Support Assessment показывает все пункты зелеными

Агенты и клиенты берутся из LDAP, домен на Windows Server 2008R2
В конфиге:

Код: Выделить всё

...
   SourceCharset => 'utf-8',
   DestCharset   => 'utf-8',

...
# Now sync data with OTRS DB
    $Self->{'AuthSyncModule'} = 'Kernel::System::Auth::Sync::LDAP';
    $Self->{'AuthSyncModule::LDAP::Host'} = '192.168.0.13';
    $Self->{'AuthSyncModule::LDAP::BaseDN'} = 'DC=april';
    $Self->{'AuthSyncModule::LDAP::UID'} = 'sAMAccountName';
    $Self->{'AuthSyncModule::LDAP::SearchUserDN'} = 'CN=otrs otrs,CN=Users,DC=April';
    $Self->{'AuthSyncModule::LDAP::SearchUserPw'} = 'passwd';

    $Self->{'AuthSyncModule::LDAP::UserSyncMap'} = {
        # DB -> LDAP
        UserFirstname => 'givenName',
        UserLastname  => 'sn',
        UserEmail     => 'mail',
    };

    # AuthSyncModule::LDAP::UserSyncInitialGroups
    # (sync following group with rw permission after initial create of first agent
    # login)
    $Self->{'AuthSyncModule::LDAP::UserSyncInitialGroups'} = [
        'users',
    ];
...

Если посмотреть в настройках агентов- с кодировкой все в порядке:



Если глянуть через PhpMyAdmin - тоже все в порядке:




Проблема в том, что при входе Агента с именем\фамилией на русском наблюдаюся только знаки вопроса:



Такая-же ситуация с клиентами:



Если клиент создает заявку путем отсылки письма на адрес OTRS, то в заявке все хорошо, но если через web-интерфейс. то снова беда:



{'AuthSyncModulepng[/img]


Пробовал менять SourceCharset и DestCharset на koi8-r и CP1251 - не помогает, пробовал менять кодировку таблицы users - тоже глухо.

Подскажите в какую сторону копать?

[alexus]

А смена кодировки браузера что дает? Что decoder говорит?

[sonaton]

Ничего-в любой кодировке браузера вопросики остаются вопросиками.

[khext]

Нашлось ли решение этой проблемы?
Тоже столкнулся с такой же.

[olj]

Такая же проблема на ubuntu server. Полуилось ли победить?

[adminfree]

Была подобная проблема, решением было создание новой бд с нужной кодировкой, а не дефолтовой(my.conf)