При запуске OTRS Web-Installer после создания базы данных OTRS зависает.
Почему так происходит, и что исправить?
Проблема при учтановке OTRS 3.0.3
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Проблема при учтановке OTRS 3.0.3
Надо смотреть логи апача, myslq и общие логи. Скорее всего что-то с правами или паролями.
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: Проблема при учтановке OTRS 3.0.3
Для тестирования OTRS 3.0.3 установил на виртуальной машине. Вот как раз на этом этапе у меня тоже зависала установка. Апач подгружал процессор до 100%, и в это время еще Мускул базу создавал. Я просто оставлял минут на 5 установку и она "отвисала" самостоятельно и можно было дальше продолжать.
А что касается рельно работающего OTRS, то рекомендую устанавливать на Linux.
Uptime моего сервера с OTRS 11:46:32 up 86 days, 3:12, 1 user, load average: 0.00, 0.02, 0.00
load average: 0.00, 0.02, 0.00 против 100% на windows!
А что касается рельно работающего OTRS, то рекомендую устанавливать на Linux.
Uptime моего сервера с OTRS 11:46:32 up 86 days, 3:12, 1 user, load average: 0.00, 0.02, 0.00
load average: 0.00, 0.02, 0.00 против 100% на windows!
"Использую": OTRS 3.0.11
OS: Debian Lenny
Apache2/MySQL 5
OS: Debian Lenny
Apache2/MySQL 5
Re: Проблема при учтановке OTRS 3.0.3
Да. Под виндой систему грузит очень сильно. Как-то стаивл ITSM на 2.х.. так и не дождался...
Надо пробовать перебираться под nix.
Надо пробовать перебираться под nix.
Автоматизирую бардак.
Послужной список
Послужной список
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5192
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 82 раза
Re: Проблема при учтановке OTRS 3.0.3
С устновкой OTRS на Windows не все так однозначно. Можно добиться хорошей производительности при нескольких условиях.
1. Настоятельно не рекомендуется ставить на винду инсталятором.
2. Ставить надо на winserver в ручную.
3. тонко тюнинговать IIS.
Так что, если реально требуется только Windows, то это вполне возможно!
1. Настоятельно не рекомендуется ставить на винду инсталятором.
2. Ставить надо на winserver в ручную.
3. тонко тюнинговать IIS.
Так что, если реально требуется только Windows, то это вполне возможно!
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!