Сообщения при апгрейде 3.0.11 на 3.1.5

[ykolesnikov]

Коллеги, помогите разобраться!
При аргрейде с 3.011 на 3.1.5 выдаются сообщения

Код: Выделить всё

Warning !!!!!
warning: /opt/otrs/Kernel/Config.pm created as /opt/otrs/Kernel/Config.pm.rpmnew
warning: /opt/otrs/Kernel/Config/GenericAgent.pm created as /opt/otrs/Kernel/Config/GenericAgent.pm.rpmnew
warning: /opt/otrs/Kernel/Language/ar_SA.pm created as /opt/otrs/Kernel/Language/ar_SA.pm.rpmnew
warning: /opt/otrs/Kernel/Language/ru.pm created as /opt/otrs/Kernel/Language/ru.pm.rpmnew

warning: /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AAABase.dtl created as /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AAABase.dtl.rpmnew
.................
.................

backup old (maybe not compatible) templates (of 3.0.11)
`/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AAABase.dtl' -> `/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AAABase.dtl.backup_maybe_not_compat_to.3.0.11'
`/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AAAPreferences.dtl' -> `/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AAAPreferences.dtl.backup_maybe_not_compat_to.3.0.11'
`/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AAATicket.dtl' -> `/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AAATicket.dtl.backup_maybe_not_compat_to.3.0.11'
`/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AdminAttachment.dtl' -> `/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AdminAttachment.dtl.backup_maybe_not_compat_to.3.0.11'
`/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AdminAutoResponse.dtl' -> `/opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/AdminAutoResponse.dtl.backup_maybe_not_compat_to.3.0.11'

В чем может быть проблема?
Или это стандартно так и надо ручками переименовывать все модули?
Это не все сообщения их много, но вот это типичные представители.
Руками в тех модулях никто ничего не менял.
И еще, только что админы передали:

Код: Выделить всё

Запускаем cat scripts/DBUpdate-to-3.1.mysql.sql | mysql -p -f -u root otrs
Получаем
ERROR 1005 (HY000) at line 225: Can't create table 'otrs.#sql-157c_5c6' (errno: 150)
ERROR 1005 (HY000) at line 226: Can't create table 'otrs.#sql-157c_5c6' (errno: 150)
ERROR 1005 (HY000) at line 227: Can't create table 'otrs.#sql-157c_5c6' (errno: 150)
ERROR 1005 (HY000) at line 229: Can't create table 'otrs.#sql-157c_5c6' (errno: 150)
ERROR 1005 (HY000) at line 230: Can't create table 'otrs.#sql-157c_5c6' (errno: 150)
ERROR 1005 (HY000) at line 234: Can't create table 'otrs.#sql-157c_5c6' (errno: 150)
ERROR 1005 (HY000) at line 235: Can't create table 'otrs.#sql-157c_5c6' (errno: 150)
ERROR 1005 (HY000) at line 237: Can't create table 'otrs.#sql-157c_5c6' (errno: 150)
ERROR 1005 (HY000) at line 238: Can't create table 'otrs.#sql-157c_5c6' (errno: 150)
ERROR 1005 (HY000) at line 239: Can't create table 'otrs.#sql-157c_5c6' (errno: 150)

Как-то админ руками пропихал инсталляцию, но после этого пропал структура FAQ и все его статьи.
Пропали данные CMDB, кроме тех, что появляются в системе после чистой установки. Засада какя-то.

[ykolesnikov]

Нашел в Bugzilla описание этой ошибки - http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=8528, правда под Debian, а у нас Suse.
Это касается версии MySQL - 5.5.x