Добрый день
имеется домен под 2008R2
для кастомеров настроил доменную авторизацию
осталось только настроить сквозную без ввода логина и пароля.
как сделать? уже голову сломал.
что добавить в конфиг апача и отрс?
делал по этому мануалу http://wiki.otterhub.org/index.php?titl ... ith_Apache
но после внесения изменений в конфиг апача, он вообще перестал стартовать и в логах ничего не отображает.
поделитесь знаниями господа
сквозная авторизация кастомеров (без ввода логина-пароля)
Модератор: ykolesnikov
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 04 май 2012, 14:03
-
- OTRS Гуру
- Сообщения: 3119
- Зарегистрирован: 24 дек 2010, 09:27
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 5 раз
- Контактная информация:
Re: сквозная авторизация кастомеров (без ввода логина-пароля
Посмотрите здесь viewtopic.php?f=2&t=1040&start=10 может поможет.
С уважением Юрий Колесников
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22
OpenSuse 13.2, MariaDB 10.0.22
OTRS 5.0.22, ITSM 5.0.22 тестовая
-
- OTRS Новобранец
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 04 май 2012, 14:03
Re: сквозная авторизация кастомеров (без ввода логина-пароля
Спасибо за ссылку на мой топик. он мне не поможет.ykolesnikov писал(а):Посмотрите здесь viewtopic.php?f=2&t=1040&start=10 может поможет.
Re: сквозная авторизация кастомеров (без ввода логина-пароля
под Centos нужно установить mod_auth_ntlm_winbind в других дистрибутивах может называться иначе
у меня работает так, кусок настройки апача
настройка OTRS Config.pm, правда боюсь что так клиентов ручками заводить придется у меня еще лдап прикручен
у меня работает так, кусок настройки апача
Код: Выделить всё
<Location /otrs/customer.pl>
# ErrorDocument 403 /otrs/customer.pl
ErrorDocument 403 /otrs/index.pl
SetHandler perl-script
PerlResponseHandler ModPerl::Registry
Options +ExecCGI
PerlOptions +ParseHeaders
PerlOptions +SetupEnv
Order allow,deny
Allow from all
AuthName "Helpdesk Access"
AuthType NTLM
AuthType Negotiate
NTLMAuth on
NegotiateAuth off
NTLMAuthHelper "/usr/bin/ntlm_auth --helper-protocol=squid-2.5-ntlmssp"
NegotiateAuthHelper "/usr/bin/ntlm_auth --helper-protocol=gss-spnego"
NTLMBasicAuthoritative on
Require valid-user
</Location>
Код: Выделить всё
$Self->{'Customer::AuthModule'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::HTTPBasicAuth';
$Self->{CustomerPanelLoginURL} = 'http://helpdesk/otrs/customer.pl';
$Self->{CustomerPanelLogoutURL} = 'http://helpdesk/otrs/customer.pl';
С уважением Андрей,
OTRS 5.0.1 ITSM 5.0.1
Centos 6.7
PostgreSQL 8.4.20
OTRS 5.0.1 ITSM 5.0.1
Centos 6.7
PostgreSQL 8.4.20
Re: сквозная авторизация кастомеров (без ввода логина-пароля
Удалось ли вам решить данную задачу?black_white писал(а):Добрый день
имеется домен под 2008R2
для кастомеров настроил доменную авторизацию
осталось только настроить сквозную без ввода логина и пароля.
как сделать? уже голову сломал.
что добавить в конфиг апача и отрс?
делал по этому мануалу http://wiki.otterhub.org/index.php?titl ... ith_Apache
но после внесения изменений в конфиг апача, он вообще перестал стартовать и в логах ничего не отображает.
поделитесь знаниями господа