Здравствуйте, окажите помощь!!
При отправке письма пользователю при утрате пароля не происходит замещение переменной <OTRS_USERFIRSTNAME> на собственное имя пользователя?
otrs 3.0.9 ubuntu 10.04
письмо пользователю при смене пароля
Модератор: ykolesnikov
-
alexus
- OTRS Гуру
- Сообщения: 5204
- Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 94 раза
- Поблагодарили: 84 раза
Re: письмо пользователю при смене пароля
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserFirstname>
С уважением,
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Алексей Юсов
Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Re: письмо пользователю при смене пароля
Спасибо, попробую, а есть ли где полный список этих переменных с описанием?