Telegram bot OTRS

Запросы на решение проблем

Модератор: ykolesnikov

Ответить
website
OTRS Новобранец
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 16 фев 2018, 10:56

Telegram bot OTRS

Сообщение website » 07 июн 2018, 15:04

Всем привет! Кто знает в OTRS FREE вообще можно ли создать телеграм бота? чтобы отправлял пуш уведомления при создании заявок, или же чтобы отслеживал корпоративную почту каждые 1 мин на сообщения ОТРС?

У кого есть хотя бы инструкции?
Или обязательно надо покупать платную версию

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 4601
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 18 раз
Поблагодарили: 21 раз

Re: Telegram bot OTRS

Сообщение alexus » 13 июн 2018, 19:14

Добрый день!

Дело не столько в боте, сколько в API, с которым он будет работать. У нас есть опыт разработки API для бота Телеги - мы делали бота для клиента.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS ITSM 5.0.14 on CentOS 7 x64 Linux with MySQL 5.7

Radiant System OTRS Intergrator RU
Radiant System OTRS Intergrator EN
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!
Следите за нашими новостями на Facebook

Ответить