как удалить системный адрес (E-Mail)?

Только для готовых решений! Пожалуйста, не используйте для вопросов и обсуждений!

Модератор: ykolesnikov

Ответить
fintnovo
OTRS Новобранец
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 апр 2016, 17:45

как удалить системный адрес (E-Mail)?

Сообщение fintnovo » 18 сен 2018, 16:30

Добрый день.
Собственно сабж: как удалить системный адрес (E-Mail)? Я знаю, что его можно сделать недействительным, но мне нужно его именно удалить его и создать точно такой же. Появилась проблема с доставкой сообщений, когда адрес был случайно задвоен. Версия ОТРС 6.0.8

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5069
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 74 раза
Поблагодарили: 70 раз

Re: как удалить системный адрес (E-Mail)?

Сообщение alexus » 18 сен 2018, 16:46

Добрый день!
Это тема - Howto. Переместите пост
По вопросу - см. таблицу system_address
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить