Уже по-моему очень давно присутствует данный баг, когда на дашборде не отображаются фильтры My Locked Tickets, зато фильтр Tickets in my services отображается два раза.
Виной всему файл /opt/otrs/Kernel/Output/HTML/Dashboard/TicketGeneric.pm. Ниже патч:
Код: Выделить всё
--- TicketGeneric.pm.orig 2015-12-09 01:07:49.000000000 +0300
+++ TicketGeneric.pm 2016-01-08 18:08:40.013000000 +0300
@@ -723,21 +723,21 @@
%{ $Self->{Config} },
Name => $Self->{Name},
%{$Summary},
},
);
}
# show only locked if we have the filter
if ( $TicketSearchSummary{Locked} ) {
$LayoutObject->Block(
- Name => 'ContentLargeTicketGenericFilterMyServices',
+ Name => 'ContentLargeTicketGenericFilterLocked',
Data => {
%Param,
%{ $Self->{Config} },
Name => $Self->{Name},
%{$Summary},
},
);
}
# add page nav bar