Замечание к переходу на версию 4.0
Добавлено: 23 сен 2014, 09:40
Добрый день, коллеги!
Небольшое дополнение к процессу обновления на версию 4.0.
В связи с тем, что в новой версии полностью обновлен механизм работы с шаблонами экранов (.dtl заменено на .tt) старые шаблоны нельзя использовать в новой версии. В файле upgrading.md об этом сказано с отсылкой к Руководству Разработчика http://otrs.github.io/doc/manual/developer/4.0/en/html/.
Но там еще надо найти, что можно сделать миграцию ваших старых шаблонов в новый формат с помощью скрипта:
bin/otrs.MigrateDTLtoTT.pl
Спрятано это здесь:
http://otrs.github.io/doc/manual/develo ... ng-33-to-4
Там же описаны ограничения для этого процесса.
Спасибо за информацию Виктору Меркушову!
Небольшое дополнение к процессу обновления на версию 4.0.
В связи с тем, что в новой версии полностью обновлен механизм работы с шаблонами экранов (.dtl заменено на .tt) старые шаблоны нельзя использовать в новой версии. В файле upgrading.md об этом сказано с отсылкой к Руководству Разработчика http://otrs.github.io/doc/manual/developer/4.0/en/html/.
Но там еще надо найти, что можно сделать миграцию ваших старых шаблонов в новый формат с помощью скрипта:
bin/otrs.MigrateDTLtoTT.pl
Спрятано это здесь:
http://otrs.github.io/doc/manual/develo ... ng-33-to-4
Там же описаны ограничения для этого процесса.
Спасибо за информацию Виктору Меркушову!