Настройка Web Service

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Isenschtill
OTRS Новобранец
Сообщения: 115
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 14:59

Настройка Web Service

Сообщение Isenschtill » 07 апр 2012, 20:29

Здравствуйте, коллеги!
кто может доступно объяснить, что такое Web Service и как его настроить?
Я так понимаю, это возможность взаимодействовать с другими системами?
Мне бы это очень пригодилось,
например - меня интересует, как можно передавать заявки между OTRS и JIRA.
Кто может поделиться опытом?

alexus
OTRS Гуру
Сообщения: 5192
Зарегистрирован: 20 сен 2010, 18:17
Откуда: Москва
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 82 раза

Re: Настройка Web Service

Сообщение alexus » 09 апр 2012, 23:24

Мы тестировали на обычном SOAP-cервере - "схема" работает. В каждом конкретном случае надо смотреть индивидуально.
С уважением,
Алексей Юсов

Prod: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 Apache 2.4 MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator RU
Группа OTRS Community в Teleram
Хотите внедрить OTRS? Спросите меня как!

Ответить