Названия Импактов и Критичностей

Обсуждение вопросов и решений

Модератор: ykolesnikov

Ответить
Isenschtill
OTRS Новобранец
Сообщения: 115
Зарегистрирован: 18 ноя 2011, 14:59

Названия Импактов и Критичностей

Сообщение Isenschtill » 24 янв 2012, 12:37

Коллеги,
в матрице Критичность-Влияние-Приоритет эти критичности и импакты названы так:
1 САМЫЙ НИЗКИЙ 2 НИЗКИЙ 3 ОБЫЧНЫЙ 4 ВЫСОКИЙ 5 БЕЗОТЛАГАТЕЛЬНЫЙ
Причём, выводится одна и та же переменная и для Импактов, и для критичностей.
это очень не нравится, т.к. если мы оставим названия этих параметров "как есть", то они будут никому не понятными -
что значит влияние обычное, критичность высокая - никто не поймёт.

Так как сделать, чтобы импакт и критичность имели разные пять названий? :x

Ответить